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IBM痛失王座之教训(2)
 来源于:新浪财经-案例剖析  发布时间:2008-2-14 10:46:07
信息内容

  破坏性创新存在于各个行业。在金融借贷领域,像大通(Chase)、德意志银行(Deutsche Bank)这样的整合银行在高端的借贷市场上拥有强大的竞争优势。它们有能力为老练、挑剔的全球客户将庞大而复杂的融资方案组合起来,在这一点上整合起到了关键作用。另一方面,较低端的借贷市场却发生了颠覆性的变化。信用度确立方式的创新――特别是信用评分技术的运用和资产证券化的发展――导致了这一颠覆。这种“破坏性创新”,先是从百货商店发放自己的信用卡开始,然后是非银行金融机构的普通消费者信用卡贷款领域,再后来是汽车和抵押贷款领域,现在又进军小企业贷款,对大型银行构成了压力。

  管理教育的分化时机也已然成熟。大名鼎鼎的商学院为顶级MBA学院提供品质卓著、价格昂贵的产品,相对于一毕业就拿13万美元以上的起薪,这是值得的。然而,这里也同样存在产品过于尖端的现象,以及随之而来的模块化风潮。于是,一些公司日益倾向自己培训管理人才。就像大多数破坏性力量一样,这些在职培训计划不见得比它们所要取代的更好,但正像其他破坏性业务那样,它们以独特的条件参与竞争。在职培训课程是模块式的,按客户需要组合起来,其内容根据受训的管理者所面临的特定问题而量身打造。

  个人电脑领域的价值链演变也遵循这个规律。当个人电脑对于主流客户来说已足够好时,利润就从客户手中流经组装商(像IBM和康柏这类企业),停留在配件制造商那里,比如操作系统制造商(微软)、处理器制造商(英特尔),同时又有一部分先是到达存储芯片制造商和磁盘驱动器制造商处。但当DRAM芯片和驱动器对于组装商来说已经足够好时,钱就会进一步顺着价值链流向DRAM设备制造商以及磁头和磁盘的供应商。

  在一个行业中,破坏性力量总是推动着新的发展浪潮,因为它可以促使很多的人购买和消费。因此,关注和正确认识“破坏性创新”,并且善加利用,是在激烈的竞争中谋生并“滑向未来利润源”的重要途径和手段。

  

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